Ricette elettroniche, sistema in tilt, pazienti e medici lecchesi furiosi

Ricette elettroniche, sistema in tilt, pazienti e medici lecchesi furiosi. "A causa di un problema informatico della piattaforma nazionale che ha creato disservizi in molte regioni, nella giornata di oggi (anche a Lecco) e in tutta la in Lombardia è stata limitata l'operatività del servizio di Ricetta Elettronica (prescrizione ed erogazione). La stessa problematica aveva interessato i sistemi nella giornata di martedì". Lo ha comunicato, attraverso una Nota, la Direzione Generale Welfare di Regione Lombardia.

Ricette elettroniche, sistema in tilt, pazienti e medici lecchesi furiosi

Il malfunzionamento ha riguardato la raggiungibilità del 'Servizio di Accoglienza Centrale' gestito dal livello nazionale per le ricette dematerializzate. Per questa ragione, si sono verificati disservizi legati alla prenotazione in via telematica e all'attività di registrazione delle ricette e di emissione di certificati di malattia da parte dei Medici di Medicina Generale.

"In queste ore i sindacati dei medici stanno denunciando che in Lombardia il Siss, il Sistema informativo socio sanitario regionale, da cui dipendono le prescrizioni di farmaci e accertamenti diagnostici, la compilazione dei certificati di malattia e la consultazione del Fascicolo sanitario elettronico, è in crash totale da lunedì, quindi da almeno quattro giorni non funziona. Non posso che confermare: ho molte segnalazioni di medici di base che non sanno come fare”, ha sottolineato il lecchese   Gian Mario Fragomeli, consigliere regionale del Pd, informato dai diretti interessati che il portale è inutilizzabile, con tutte le conseguenze del caso.

“Purtroppo, non è la prima volta: come consiglieri di opposizione riceviamo periodicamente queste segnalazioni da tutte le province. E ci sembra francamente assurdo: in tempi di intelligenza artificiale, in una regione come la Lombardia, i medici di famiglia non possono utilizzare il sistema che permette loro di lavorare e dare ai pazienti quello che serve. I professionisti sono esasperati. Cioè, già sono pochi e sappiamo che molti cittadini, in questo momento, sono addirittura privi di medico di base. Se poi Regione non li mette in condizione di svolgere il servizio, il rischio è di perdere anche quei pochi”, paventa il dem.

“Sono anni che andiamo avanti così: abbiamo fatto più interrogazioni alle quali l’assessore al Welfare Bertolaso ha sempre risposto che stanno sistemando e che funzionerà tutto benissimo. Risultato: sempre gli stessi problemi. Adesso abbiamo presentato un’interpellanza per capire come l’assessore intenda provvedere con un intervento radicale e risolutivo ai periodici malfunzionamenti, attuando quanto anticipato con la risposta alla question time analoga, risalente ancora al 10 ottobre 2023. All’epoca proprio Bertolaso ci parlò di aver previsto ‘l’implementazione di nuovi sistemi applicativi e di servizi digitali basati su tecnologie di ultima generazione, capaci di offrire un miglioramento della continuità operativa e consentire ai professionisti sanitari di adempiere alle proprie urgenze professionali in piena operatività’. Siccome stiamo tutti ancora aspettando, vediamo se con questo ennesimo atto le parole diventeranno fatti”, conclude Fragomeli.