Corso di "Email and Telephining" al via il 20 ottobre

Per imparare a comunicare correttamente in inglese con clienti e fornitori. Iscrizioni aperte fino a mercoledì 13 ottobre 2021

Pubblicato: 10 Ottobre 2021 16:20

"Email and telephoning" è il nuovo corso di Confcommercio Lecco in partenza per il prossimo mercoledì 20 ottobre 2021.

Email and telephoning

Comunicare in modo professionale per rapportarsi al meglio con clienti o fornitori esteri e per migliorare la propria immagine. E' l'obiettivo del corso di business english organizzato dal Cat Unione Lecco, società di formazione e consulenza di Confcommercio Lecco. Con il percorso "Email and telephoning" i partecipanti impareranno a scrivere in modo appropriato una lettera commerciale, una email di lavoro, una risposta o richiesta a clienti e fornitori esteri, oltre ad apprendere le modalità per effettuare telefonate e conference call in lingua inglese senza stress.

Il programma

Il programma del corso (15 ore complessive il mercoledì dalle ore 14 alle ore 17) è il seguente:

identificare e applicare aspetti chiave di un buono stile di posta elettronica;
scrivere mail formalmente corrette e con contenuti chiare ed efficaci;
applicare un frasario appropriato per gestire chiamate in entrata e in uscita;
gestire conference-call.

Iscrizioni

Il corso - in programma il 20-27 ottobre e il 3-10-17 novembre - è rimborsato al 50% per le imprese regolarmente iscritte agli Enti BIlaterali del Terziario e del Turismo. Per informazioni e iscrizioni (da effettuare entro mercoledì 13 ottobre): Confcommercio Lecco - Ufficio Formazione - tel. 0341/356911 - formazione@ascom.lecco.it.