Enel e i Carabinieri spiegano come prevenire le truffe sui contratti Luce e Gas. Sbarca a Lecco Enel Energy Bar, il nuovo format di eventi in-store di Enel, pensato per offrire ai cittadini un momento di dialogo e approfondimento su tematiche legate al mondo dell’energia, ma non solo.
Enel e i Carabinieri spiegano come prevenire le truffe sui contratti Luce e Gas
Il prossimo appuntamento, che si svolgerà il 26 febbraio, alle ore 15:00, presso il nuovo Store di via Cavour 92, avrà come tema il fenomeno delle truffe, in particolare quelle telefoniche. Nel settore energetico è infatti cresciuta negli ultimi anni la tecnica dello spoofing, che altera il numero del chiamante, facendo comparire sul dispositivo del destinatario un contatto diverso da quello reale.
Una pratica illegittima che Enel si impegna a contrastare con l’obiettivo di proteggere i propri clienti, sensibilizzare l’opinione pubblica e rafforzare la sicurezza dei propri canali di contatto. Ampio spazio verrà dato anche all’analisi degli SMS truffa e della finta assistenza tecnica.
Attraverso l’incontro con consulenti Enel esperti del settore e il Tenente Colonnello Andrea Domenici, Comandante del Reparto Operativo Carabinieri Lecco, i cittadini verranno informati su come riconoscere le truffe, come proteggersi e su cosa fare nel caso in cui si cada in questa rete. Il workshop è gratuito.
Il nuovo Store Enel di Lecco di via Cavour 92 – che sostituisce quello di via Amendola 11 – è aperto dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 15:30.